Visiteurs et accompagnants

Pendant votre séjour à l’hôpital, vos proches pourront vous rendre visite, voire même être autorisés à rester auprès de vous. Dans tous les cas, ils doivent suivre les recommandations et obligations de l’établissement.

Visites

Sauf dérogation médicale ou dispositions particulières affichées dans le service, les visites sont autorisées de 12h à 20h. Les visites en groupe, trop longues, trop tardives ou trop fréquentes qui vous fatiguent et retardent votre rétablissement, sont à éviter.
Pour des raisons sanitaires, les visites d’enfants de moins de 14 ans sont déconseillées.
Si vous ne souhaitez pas recevoir certaines visites, prévenez le cadre de santé du service.

Accompagnants

Nuit

Un membre de votre famille ou un ami peut passer la nuit auprès de vous. Cette facilité est soumise à l’avis médical, la demande étant faite auprès du cadre de santé.

Repas et petits-déjeuners

Des repas et petits déjeuners à titre payant peuvent être servis aux accompagnants. Il convient d’en faire la demande auprès de l’équipe soignante. Les tarifs sont disponibles auprès du cadre de santé.

Repos des patients

La plus grande discrétion dans les chambres et les couloirs est à observer, ainsi que la stricte interdiction de fumer.Dans certains services, une salle des familles est à votre disposition pour recevoir éventuellement vos visiteurs à l’extérieur de votre chambre.

Parkings et Stationnement

L’accès au parking de l’établissement est possible pour tous les usagers, cependant il n’est pas de droit. Il est conditionné par le taux d’occupation des emplacements disponibles. Pour des raisons de sécurité, le code de la route, notamment la limitation de vitesse à 20 km/h, s’applique dans l’enceinte de l’établissement. Des procès-verbaux peuvent être dressés et les véhicules gênants enlevés.
Les consignes de stationnement doivent être scrupuleusement respectées.
Sur le site de Sainte Musse, le parking visiteurs bénéficie d'une gratuité de 2 heures au-delà desquelles une tarification (affichée à l'entrée du parking) est appliquée.
Des espaces de stationnement gratuit et sans limitation de durée sont disponibles à proximité immédiate de l'établissement.

Recommandations

Calme et repos

Pour respecter le repos et le bien-être des autres usagers de l’hôpital, nous vous demandons d’utiliser avec discrétion les appareils de radio et de télévision. Vos visiteurs ne doivent pas troubler le repos des malades ni gêner le fonctionnement du service, ne doivent pas fumer dans l’enceinte de l’hôpital quels que soient les locaux.

Tenue vestimentaire

Les malades et les visiteurs circulant à l’intérieur de l’établissement doivent avoir une tenue vestimentaire décente (torse et pieds nus interdits).

Visiteurs bénévoles

Différentes associations de bénévoles agréées par l’établissement, dont les membres sont identifiables par un badge, proposent des animations et des services dans le respect des convictions et des opinions de chacun.

Coordonnées des associations intervenant régulièrement auprès des patients.
(liste exhaustive avec coordonnées fournie sur simple demande) :

  • Association “Les Blouses Roses”
    Tél. 04 94 89 62 27
    Courriel : lesblousesroses.toulon@wanadoo.fr
  • Association «Visites des Malades dans les Établissements Hospitaliers» (V.M.E.H.)
    Tél. 06 17 90 76 64
    Courriel : vmeh-toulon@neuf.fr
  • Association « Phonambule »
    Tél. 04 94 80 34 63
    Courriel : phonambule@wanadoo.fr
    Site Internet : www.phonambule.net
  • Association “Aidons la vie à l’hôpital” (AVH)
    Tél. 04 94 26 44 12 - 06 10 29 49 62
  • Association “Les amis de Coste Boyère”
    Tél. 06 11 93 85 85

Autres intervenants

  • Association Promo Soins
    Tél. 04 94 91 50 10
    Courriel : promo.soins.toulon@free.fr
  • Union Nationale des Amis et des Familles de Malades Psychiques (U.N.A.F.A.M.)
    Tél. 04.94.20.50.08
    Courriel : 83@unafam.org
  • Association pour le Développement des Soins Palliatifs du Var (ASP VAR)
    Tél. 04 94 65 99 27 (Hyères)
    Courriel : asp-var@wanadoo.fr
  • La Ligue contre le Cancer
    Tél. 04 94 62 08 09
    Courriel : cd83@ligue-cancer.net
  • Association « France Alzheimer » Var*
    Tél : 04.94.09.30.30
    Courriel : Varalzheimer@wanadoo.fr
  • Association « Vivre son Deuil »
    Provence-Var *
    Tél : 04.94.20.69.12
    Courriel : vsd.provencevar@orange.fr
  • Association « "Fibromyalgie, l’Avenir en Questions" » *
    Tél : 04.94.88.63.11
    Courriel : fibromyalgie.france.paca@gmail.com
  • Association d’Aide aux Victimes
    d’Infractions du Var (A.A.V.I.V.) *
    Tél : 04.98.00.46.80
    Courriel : aaviv@wanadoo.fr

    * Associations assurant une permanence à la « Maison des Usagers » Hall de l’Hôpital Sainte Musse : Tél. 04 94 14 52 38

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